Politique de Confidentialité

sylnythxalteam s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière et d'investissement. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services éducatifs.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
Informations professionnelles : secteur d'activité, expérience financière
Données de navigation : pages visitées, temps passé, préférences
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

La collecte de ces informations s'effectue principalement lors de votre inscription, de vos interactions avec notre plateforme ou lors de vos communications avec notre équipe support.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs en finance et investissement. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

Finalités principales

Nous utilisons vos données pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous envoyer du contenu éducatif pertinent, et améliorer continuellement nos programmes de formation financière. Cela inclut l'analyse de vos préférences d'apprentissage et l'adaptation de nos recommandations pédagogiques.

Fourniture et amélioration de nos services éducatifs
Personnalisation du contenu pédagogique
Communication concernant vos formations
Support technique et assistance
Analyse statistique pour améliorer l'expérience utilisateur
Envoi d'informations éducatives pertinentes

3. Partage et Transmission des Données

sylnythxalteam ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture de nos services éducatifs. Nous maintenons des accords stricts de confidentialité avec tous nos prestataires.

Nos partenaires incluent des fournisseurs de services techniques pour l'hébergement de notre plateforme, des outils d'analyse pour améliorer nos contenus éducatifs, et des services de communication pour vous tenir informé de nos programmes de formation. Tous ces partenaires sont soumis aux mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé
Services d'analyse pour optimiser l'apprentissage
Plateformes de communication éducative
Autorités légales en cas d'obligation juridique

Aucune donnée n'est transmise à des fins commerciales externes ou publicitaires. Nous nous engageons à maintenir la confidentialité de vos informations dans toutes nos interactions avec des tiers.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures simples et transparentes.

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@sylnythxalteam.com en précisant votre demande. Nous répondons sous 72 heures et traitons votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des informations inexactes
Droit à l'effacement : supprimer vos données personnelles
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : refuser certains traitements
Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Notre infrastructure utilise un chiffrement de niveau bancaire, des serveurs sécurisés situés en France, et des protocoles de sauvegarde redondants. Nos équipes sont régulièrement formées aux meilleures pratiques de sécurité informatique et de protection des données.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
Serveurs sécurisés avec accès restreint
Authentification à deux facteurs pour nos équipes
Sauvegardes automatiques et chiffrées
Surveillance continue des systèmes
Audits de sécurité réguliers par des experts externes

6. Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.

Durées de conservation

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation active de nos services, plus 3 ans après votre dernière connexion. Les données de navigation sont anonymisées après 13 mois. En cas de suppression de compte, toutes vos données personnelles sont effacées sous 30 jours.

Nous appliquons des procédures automatisées de suppression et effectuons des révisions trimestrielles pour nous assurer que seules les données nécessaires sont conservées. Les données supprimées sont irrécupérables grâce à nos protocoles de destruction sécurisée.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos services éducatifs. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies d'analyse : mesure de l'engagement pédagogique
Cookies de personnalisation : adaptation du contenu éducatif
Cookies de préférences : sauvegarde de vos paramètres

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de personnalisation de votre parcours d'apprentissage.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées et stockées en France. Lorsque des transferts vers d'autres pays sont nécessaires pour nos services éducatifs, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection équivalent au RGPD.

Tous nos prestataires internationaux sont certifiés selon les standards européens de protection des données ou couverts par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Nous effectuons des audits réguliers pour vérifier le maintien de ces garanties.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services éducatifs ou les changements réglementaires. Nous vous informons de toute modification significative par email et via notre plateforme.

Les modifications mineures prennent effet immédiatement, tandis que les changements substantiels vous seront notifiés 30 jours à l'avance. Votre utilisation continue de nos services après notification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Contactez Notre Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email : info@sylnythxalteam.com

Adresse : 54 Rue Baudrière, 49100 Angers, France

Téléphone : +33476336130

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Version 3.2

Cette politique est effective depuis le 1er janvier 2025